Доставка, Оплата и Возврат

06.12.2022

Доставка

Все ваши заказы мы отправляем транспортными компаниями по территории Украины.

Свой заказ вы можете получить в любом из отделений Новой Почты, указанных на странице оформления заказа. По прибытии заказа в отделение вы будете уведомлены SMS-сообщением от "Новая Почта" с указанием номера декларации.

Также есть возможность доставки по адресу, но она дороже, чем доставка на отделение

Сроки доставки в течение 1-3 рабочих дней

Мы страхуем заказы на полную стоимость. Вся ответственность за транспортировку товара до момента получения его вами лежит на перевозчике.

ВНИМАНИЕ все товары проверяются при получении в отделении транспортной компании или при адресной доставке на месте получения, если повреждения обнаружены - составляется ПРЕТЕНЗИЯ. Если повреждения обнаружены за пределами отделения или в случае адресной доставки после того, как водитель отгрузил продукцию, товар осмотревших повреждений не обнаружили и водитель уехал, претензии не принимаются.

Товар можно забрать самовывозом из склада г. Винница (адрес склада зависит от типа заказанного товара)


Оплата

·        Наложенный платеж от Новой Почты при получении товара.

·        Оплата по безналичному расчету на счёт компании как для Физических Лиц так и для Юридических лиц с НДС.


Условия возврата или замены товара

Вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, можно в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Законом Украины “О защите прав потребителей”.

·        Согласно статье 9 Закона “О защите прав потребителей”, товар надлежащего качества (без дефектов) можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих условий:

·        товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.

·        товарный вид сохранен - сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка, товар полностью укомплектован, упакован;

·        присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку).

Перед началом эксплуатации, пожалуйста, внимательно прочитайте руководство по эксплуатации!

 
Общие условия гарантии

·       Гарантийный срок начинает действовать с момента поставки (передачи) товара Покупателю;

·       Гарантия распространяется только на территории Украины;

·       Гарантия предоставляется в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии по каждому товару указывается в технических характеристиках товара;

·       Гарантия на проданные товары предусматривает их гарантийный ремонт или полную или частичную замену на подобный или аналогичный товар. Решение о замене на подобный по своим характеристикам товар принимается по согласованию с Покупателем в случае невозможности ремонта или замены на аналогичный. Если аналогичный товар подобрать невозможно, то Продавец возвращает Покупателю средства уплаченные за такой товар.

Продавец не несет ответственности за:

любые возможные убытки, причиненные другому оборудованию или материалам, работающим с товарами;

за совместимость комплектующих с комплектующими сторонних производителей;

за любые убытки (потери прибыли, прекращение деловой активности, других денежных расходов), связанные с использованием или невозможностью использования приобретенного товара;


Продавец не несет ответственности за:

любые возможные убытки, причиненные другому оборудованию или материалам, работающим с товарами;

за совместимость комплектующих с комплектующими сторонних производителей;

за любые убытки (потери прибыли, прекращение деловой активности, других денежных расходов), связанные с использованием или невозможностью использования приобретенного товара;


Гарантия не предоставляется и не распространяется:

· на товары повреждены Покупателем вследствие неправильной эксплуатации или небрежным обращением;

· на товары, которые были установлены с нарушением монтажных схем и с несоблюдением монтажных размеров;

· на обычный износ или исчерпание ресурса товара;

· на выход из строя из-за обстоятельств непреодолимой силы или форс-мажорных обстоятельств;

· при наличии механических или термических повреждений, или деформаций;

· в случае попадания в товар посторонних предметов;

· при наличии следов постороннего вмешательства или выполнения самостоятельного ремонта или модификаций;

· при наличии электрических повреждений вызванных несоответствием сетей питания, телекоммуникационных сетей;

· в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.